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Community Management

Prix

150€

Durée

3h

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About the Course

Conçue pour vous fournir les compétences essentielles nécessaires à la gestion efficace des communautés en ligne.


Objectifs de la Formation


  • Comprendre les fondamentaux du community management et son rôle dans la stratégie digitale.

  • Apprendre à créer et à gérer des contenus engageants sur différentes plateformes sociales.

  • Développer des compétences en communication pour interagir efficacement avec les membres de la communauté.

  • Analyser les performances des actions menées grâce à des outils d'analyse et de reporting.

  • Élaborer une stratégie de gestion de crise sur les réseaux sociaux.


Programme de la Formation


  • Introduction au community management : définitions et enjeux

  • Les principales plateformes sociales : caractéristiques et spécificités

  • Création de contenu : types de contenus et techniques de rédaction

  • Engagement de la communauté : techniques d’animation et de modération

  • Analyse de la performance : indicateurs clés et outils d’analyse

  • Gestion de crise : anticiper et réagir face aux situations délicates


Public Cible


Cette formation s’adresse à tous ceux qui souhaitent développer leurs compétences en community management qu'il s'agisse d'entrepreneurs ou de toute personne intéressée par la gestion des communautés en ligne.


Modalités Pratiques


La formation se déroule sur une session en présentiel ou en ligne, alliant théorie et pratique, avec des études de cas réels et des exercices interactifs. À l'issue de la formation, un certificat de participation vous sera remis.

Your Instructor

Lola Austruy

Lola Austruy

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